始終著眼于客戶和社會的期望,
在他們需要的時候提供市場領先的服務。
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ISO是什么?
ISO: 即國際標準化組織
(International Organization for Standardization)
的英文簡稱,成立于1947年2月23日,是世界上的國際標準化組織。
ISO體系包括哪些?
ISO9001質量管理體系
ISO14001環境管理體系
OHSAS18001職業健康安全管理體系認證
做ISO認證的必備硬性條件是什么?
1、營業執照(隱含注冊要滿三個月)
2、組織機構代碼證
3、特殊行業,需要行業資質(如食品行業要衛生許可證)
4、沒有違反法律、法規
ISO認證是否需要年審?
需要年審
一般為:1次/年,即從獲取證書之日算起,6-12個月之間可以做年審。年審的后期限不得超過12個月,否則證書將被認監委暫停,后注銷。
年審費用認證機構按國家規定直接收取。
ISO9001標準是世界上許多經濟發達國家質量管理實踐經驗的科學總結,具有通用性和指導性。實施ISO9001標準,可以促進組織質量管理體系的改進和完善,對促進國際經濟貿易活動、消除貿易技術壁壘、提高組織的管理水帄都能起到良好的作用。概括起來,主要有以下幾方面的作用和意義:
一、實施ISO9001標準有利于提高產品質量,保護消費者利益,提高產品可信程度 按ISO9001標準建立質量管理體系,通過體系的有效應用,促進企業持續地改進產品和過程,實現產品質量的穩定和提高,無疑是對消費者利益的一種*有效的保護,也增加了消費者選購合格供應商產品的可信程度。
二、提高企業管理能力
ISO9001標準鼓勵企業在制定、實施質量管理體系時采用過程方法,通過識別和管理眾多相互關聯的活動,以及對這些活動進行系統的管理和連續的監視與控制,以實現顧客能接受的產品。此外,質量管理體系提供了持續改進的框架,增加顧客(消費者)和其他相關方滿意的程度。因此,ISO9001標準為有效提高企業的管理能力和增強市場競爭能力提供了有效的方法。
三、有效于企業的持續改進和持續滿足顧客的需求和期望
顧客的需求和期望是不斷變化,這就促使企業持續地改進產品和過程。而質量管理體系要求恰恰為企業改進產品和過程提供了一條有效途徑。 四、有利于增進國際貿易,消除技術壁壘
在國際經濟技術合作中,ISO9001標準被作為相互認可的技術基礎,ISO9001的質量管理體系認證制度也在國際范圍中得到互認,并納入合格評定的程序之中。世界貿易組織/技術壁壘協定(WTO/TBT)是WTO達成的一系列協定之一,它涉及技術法規、標準和合格評定程序。貫徹ISO9001標準為國際經濟技術合作提供了國際通用的共同語言和準則;取得質量管理體系認證,已成為參與國內和國際貿易,增強競爭力的有力武器。因此,貫徹ISO9001標準對消除技術壁壘,排除貿易障礙起到了十分積極的作用。
ISO9001認證需要的費用
ISO9001認證整個費用主要分為咨詢費和認證費兩個部分
認證費方面:
1、 與所選擇的認證機構價格定位有關,但價格應按認監委限價要求走;
2、 與體系覆蓋的人數有關;
3、 與體系覆蓋的工藝結構,現場審核點的個數有關;
咨詢輔導費方面:
1、 與企業所計劃的輔導周期有關;
2、 與企業所需求的輔導老師相關水平有關;
3、 如為我公司負責咨詢輔導,可以安排老師到企業現場免費試講,企業滿意再簽同。
其它方面:
1、 企業應接送和接待審核員
2、 企業應預算相關計量器具外校的費用
3、 企業應預宣傳標語、紙張耗材費用
ISO9001質量管理體系認證的流程
1、認證咨詢立項:咨詢代理機構尋求幫助,了解認證。需要重點注意的是,在前期的準備工作里,企業一定要把自身情況如實與代理機構進行介紹說明,以便ISO9001申報工作可以順利開展。同時,企業如有需要,也可以要求代理機構上門進行申報前期的培訓。
2、編寫流程文件:代理商協助企業主根據ISO9001、ISO14001、ISO18001標準的要求,結合企業自身的特點和基礎編制出一套滿足ISO9001質量管理體系有效運行要求的體系文件。
3、體系運行指導:目的是通過體系實際運行,發現文件和實際實施中存在的問題,并加以整改,使體系逐步達到適用性、有效性和充分性。
4、企業內部審核:就是傳說中的“內審”,由經過培訓的內審員通過企業的活動、服務和產品對標準各要素的執行情況進行審核。如果發現存在問題,及時糾正完善。
5、管理評審:根據iso9001認證標準的要求,在內審的基礎上,由高管理者組織有關人員對企業的質量管理體系從宏觀上進行評審,以把握體系的持續適用性、有效性和充分性。
6、現場審核:第三方認證專家對企業情況進行現場審核。如果審核中發現問題,要積極解決,及時修改完善。到了這一步,通過審核就可以獲得證書了。
投標加分項目:
1.中國環境標志產品認證:十環標志
2.企業信用評價AAA級信用企業
3.中國中小企業誠信示范單位
4.守合同重信用企業
5.ISO9001質量管理體系認證
6.ISO14001環境管理體系認證
7.OHSAS18001職業健康安全管理認證
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建立ISO9001質量體系工作流程
1現有體系診斷---現有IS的差距,制定推行計劃(確立方針、目標)
2管理系統培訓及體系設計---目標管理,ISO9001基礎知識
3建立文件化質量管理體系---質量手冊的編制, 質量計劃的編制, 運作程序的規劃及編制
4試運行---運行前新體系文件培訓, 運行過程中不斷的改進
5內審---內審員培訓(按IS要求),內審方式及技巧
6管理評審---利用管理目標等統計資料進行數據分析尋找改進機會,檢討過去、改善未來
7申請認證---國際、國內認證機構介紹及選擇,申請認證
8體系維護及改進---循環內審、持續改進, 企業文化的推廣及培訓,檢討管理目標、改善品質成本